📱 أسئلة عامة
ما هو تطبيق VITA FIT؟
+
VITA FIT هو تطبيق لياقة بدنية مصمم خصيصاً للنساء. يوفر تمارين متنوعة، خطط غذائية مخصصة، متابعة مع مدربات معتمدات، وأدوات لتتبع تقدمك نحو أهدافك الصحية.
هل التطبيق مجاني؟
+
نعم! يمكنك تحميل التطبيق واستخدام العديد من المميزات مجاناً. كما نوفر اشتراكات مميزة توفر محتوى إضافي ومتابعة شخصية مع المدربات.
هل التطبيق متاح لـ iOS؟
+
التطبيق متاح حالياً لأجهزة Android. نعمل على إصدار iOS وسيكون متاحاً قريباً على App Store. تابعينا للحصول على آخر الأخبار!
💳 الاشتراكات والدفع
ما هي خطط الاشتراك المتاحة؟
+
نوفر ثلاث خطط: الخطة الأساسية (مجانية)، الخطة الشهرية، والخطة السنوية. الخطة السنوية توفر خصماً يصل إلى 40% مقارنة بالاشتراك الشهري.
كيف يمكنني إلغاء اشتراكي؟
+
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال إعدادات التطبيق > الاشتراك > إلغاء الاشتراك. ستستمر في الوصول للمميزات حتى نهاية فترة الاشتراك الحالية.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
+
نقبل الدفع عبر البطاقات الائتمانية (Visa, MasterCard)، Apple Pay، Google Pay، وبعض المحافظ الإلكترونية المحلية.
🏋️ التمارين والتدريب
هل التمارين مناسبة للمبتدئات؟
+
بالتأكيد! لدينا تمارين لجميع المستويات من المبتدئات إلى المحترفات. عند بدء استخدام التطبيق، سيتم تحديد مستواك وتقديم تمارين مناسبة لك.
هل أحتاج معدات رياضية؟
+
لدينا قسم كامل من تمارين وزن الجسم التي لا تحتاج أي معدات. كما لدينا تمارين بالأوزان والمعدات لمن لديهن وصول للجيم.
كم مرة يجب أن أتمرن في الأسبوع؟
+
يعتمد ذلك على أهدافك ومستواك. بشكل عام، نوصي بـ 3-5 جلسات أسبوعياً للحصول على نتائج جيدة. التطبيق سيقترح جدولاً مناسباً بناءً على أهدافك.
👤 الحساب والخصوصية
هل بياناتي آمنة؟
+
نعم، نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. جميع بياناتك مشفرة ومحمية. لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث. راجعي سياسة الخصوصية للمزيد.
كيف أحذف حسابي؟
+
يمكنك حذف حسابك من الإعدادات > الحساب > حذف الحساب. سيتم حذف جميع بياناتك نهائياً خلال 30 يوماً. يمكنك أيضاً التواصل مع الدعم لمساعدتك.
نسيت كلمة المرور، ماذا أفعل؟
+
في صفحة تسجيل الدخول، اضغطي على "نسيت كلمة المرور" وأدخلي بريدك الإلكتروني. ستصلك رسالة بها رابط لإعادة تعيين كلمة المرور.